
记者从海珠区琶洲街谈获悉,该街谈以创建高质地充分服务社区为握手,以磨碟沙北社区为示范点,多措并举推动充分高质地服务责任,为住户提供全场地的服务撑持和服务服务。2025年上半年,该街谈的社区服务率同比增长4.63%。
贴心跟进悠闲个案,力促民众再服务
位于琶洲街磨碟沙北社区的服务驿站,多元的格式和社工服务成了住户服务的贴心助手。服务驿站挑升配备了2名专职服务社工,为住户解读服务策略,确保他们能享受到策略优惠;和蔼每一位悠闲东谈主员,贴心跟进悠闲个案,给悠闲民众提供专科的奇迹教唆,让民众了解市集需乞降自身上风,明确奇迹发展标的。通过“社工+服务驿站”服务名目, 15名悠闲东谈主员从头上岗服务,街谈服务驿站因此收到再服务民众送过来的锦旗。
“服务驿站的服务止境贴心,不仅开展了丰富多彩的服务手段培训活动,还赐与咱们综合专科的服务教唆,让行动服务贫瘠东谈主员的我从头取得服务契机。”悠闲1年后取得再服务契机的52岁住户黄先生感恩谈。

开展各类手段培训,栽植民众服务手段
除了提供挑升服务平台和社工服务,磨碟沙北社区还结合服务驿站、羊城手段加油站积极组织各类手段培训和招聘会,以栽植住户的服务创业能力。
2025年以来,开展心理磋磨、AI赋能、经络潜入等各类奇迹手段体验活动5场次,参预群世东谈主数达220东谈主次,住户学到了实用服务手段,提高了服务竞争力。

此外,街谈、社区与东谈主力资源公司等多方联动,依期组织创业集市,在珠江琶醍开展1场次创业集市及服务策略宣传,为创业者提供展示平台,勤劳好意思满企业用工和求职者服务的高效衔尾,通过展示筹商,18东谈主与多家企业达成了初步合营意向。
“我我方自己是有专员责任的,心理磋磨是我的宠爱,我方也有一直在学习,并考中了专科证,通过参预社区的课程,当今找到了街谈提供的平台,让我不错发扬我方专科特长行动兼职,帮到更多的东谈主!”国度二级心理磋磨师梁密斯示意。
组织不同载体招聘会,拓宽民众服务渠谈
在磨碟沙北社区,街谈组织开展不同格式的线下招聘会,本年以来,琶洲西区互联网集结区“零距离招聘会”“湾区服务巴士”全球服务服务进琶醍等招聘会大受民众接待。
通过开展以双层巴士为载体、以互联网西区服务岗亭为主体的招聘会,街谈把服务策略宣导功能和“线上+线下”立体服务平台相结合,为社区不同群体提供了现场求职招聘、服务服务体验、策略宣传、奇迹教唆、直播带岗等多种服务服务元素,对付业策略,特质服务平直投递民众,进一步栽植“家门口”服务服务体验感。

广州市服务中心“湾区服务巴士”附近方陈密斯示意,目下正在探索优化“15分钟服务服务圈”,并在琶洲街谈开展试点,但愿能让更多求职者信得过感受到政府提供的服务服务的方便和贴心。
异日,海珠区琶洲街谈将延续鼓吹高质地充分服务责任,不断完善服务服务机制,为住户提供更多的服务契机和更好的服务服务,共同迈向更好意思好的来日。
南边+记者 吴雨伦开云体育
